Главное преимущество оригинального аппарата LPG — известность бренда. Некоторые клиенты целенаправленно ищут процедуры на оборудовании определенной марки, ориентируясь на рекомендации, отзывы или предыдущий опыт. Для салона узнаваемое название может облегчить продвижение услуги.
Однако покупка аппарата с пробегом связана с рядом особенностей, которые необходимо проверить до заключения сделки.
Высокая стоимость оборудованияДаже подержанный оригинальный аппарат LPG может стоить значительно дороже нового российского вакуумно-роликового оборудования. При расчете бюджета важно учитывать не только цену объявления, но и дополнительные расходы:
- доставку и страхование;
- техническую диагностику;
- замену изношенных деталей;
- приобретение недостающих манипул;
- покупку расходных материалов;
- настройку и ввод оборудования в эксплуатацию;
- обучение сотрудников;
- возможный ремонт после покупки.
В результате первоначально привлекательное предложение может потребовать дополнительных вложений уже в первые месяцы эксплуатации.
Ограниченная поддержка в РоссииПри покупке аппарата на вторичном рынке салон нередко остается без полноценной поддержки производителя или официального продавца. Возможность обслуживания зависит от модели, года выпуска, серийного номера, происхождения оборудования и наличия специалистов, которые работают с конкретной модификацией.
До покупки следует письменно уточнить:
- обслуживается ли эта модель в России;
- проводится ли официальная или независимая диагностика;
- доступны ли техническая документация и обновления;
- можно ли заказать оригинальные комплектующие;
- кто отвечает за настройку аппарата;
- существуют ли ограничения для ввезенных по параллельным каналам устройств.
Отсутствие понятной сервисной схемы повышает риск длительного простоя.
Длительное ожидание комплектующихЕсли аппарат LPG требует ремонта, нужной детали может не оказаться на складе. Сроки поставки импортных комплектующих зависят от наличия, логистики, способа ввоза и возможности заказать элемент для конкретного поколения оборудования.
Пока аппарат не работает, салон несет дополнительные потери:
- отменяет запланированные процедуры;
- возвращает клиентам деньги или переносит записи;
- теряет выручку;
- оплачивает рекламу услуги, которую временно нельзя оказать;
- рискует снизить лояльность постоянных клиентов.
Поэтому возможный простой нужно включать в расчет полной стоимости владения.
Неизвестный износНебольшое количество рабочих часов на экране не всегда означает хорошее состояние аппарата. На технический ресурс влияют интенсивность эксплуатации, качество обслуживания, условия хранения, перепады напряжения и соблюдение регламентов.
Перед покупкой нужно проверить:
- серийный номер и происхождение оборудования;
- соответствие аппарата документам;
- реальную наработку;
- сервисную историю;
- состояние вакуумной системы;
- стабильность давления;
- герметичность шлангов и соединений;
- работу роликов и манипул;
- состояние двигателя и электроники;
- наличие ошибок;
- комплектность;
- признаки ремонта или замены узлов.
Диагностику желательно поручить независимому инженеру, который знаком именно с выбранной моделью.
Отсутствие или ограниченность гарантииНа вторичное оборудование заводская гарантия чаще всего уже не действует. Иногда продавец предоставляет короткую собственную гарантию, но ее условия необходимо изучить отдельно.
В договоре должны быть указаны:
- срок гарантии;
- перечень гарантийных случаев;
- исключения;
- сроки диагностики и ремонта;
- порядок доставки оборудования в сервис;
- ответственность за скрытые дефекты;
- возможность возврата при выявлении существенной неисправности.
Устных обещаний продавца недостаточно.